21 juin 2023

Agence e-commerce Shopify : création, migration et croissance

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Sommaire

Bien que Shopify permette une gestion autonome de son site marchand, bâtir une boutique à forte valeur pour vos clients exige une approche experte et transversale. Une agence Shopify agit comme tiers de confiance : création et refonte, data & intégrations, performance, CRM & e‑mailing, acquisition… Pour une vision d’ensemble de nos prestations Shopify, voyez aussi cette page.

Création de sites e-commerce Shopify

Se faire une place sur son marché commence par un site irréprochable. Une agence de création de site e‑commerce ne se limite pas à l’esthétique : elle conçoit un actif rentable et pérenne.

  • Achat et configuration du domaine, DNS & SSL.
  • Choix du thème Shopify OS 2.0 et personnalisation poussée (sections, templates, métaobjets).
  • Structuration du catalogue, fiches produits complètes (attributs, médias, FAQ, schémas).
  • Mise en place des paiements, expéditions, taxes et politiques légales.
  • Recette multi‑devices, correction de bugs, performances (Core Web Vitals).

Un site qui convertit repose sur trois piliers :

=> UX (User Experience) : concevoir le parcours d’achat réel, de l’arrivée au checkout (navigation, filtres, réassurance, bundles, cross‑sell).

=> UI (User Interface) : créer une interface lisible et désirante (hiérarchie, micro‑copy, états vides, cohérence mobile‑first).

=> Intégration & développement : adapter le thème (Liquid/JSON), optimiser le SEO technique, maitriser apps & scripts pour garder un site rapide.

Refonte et migration sur Shopify

Nous migrons depuis PrestaShop, Magento, WooCommerce ou custom vers Shopify en sécurisant SEO, données et opérations. Refonte et migration vont souvent de pair : nouveau design, optimisation mobile, meilleure ergonomie, reprise des fondamentaux SEO et tracking.

Quels services sont proposés par les agences Shopify et Shopify Plus ?

Création de marque

Un bon produit sans marque claire peine à percer. Nous cadrons votre territoire de marque : promesse, preuves, tonalité, style visuel, et déclinons l’identité on‑site/off‑site (homepage, PDP, pages éditoriales, réseaux). Objectif : créer la préférence, pas seulement générer du trafic.

Développer sa boutique avec une agence Shopify

L’agence n’intervient pas qu’au lancement. Elle pilote la croissance : roadmap priorisée, cycles d’optimisation, nouveaux canaux d’acquisition, amélioration continue de la conversion et de la rétention.

Pourquoi choisir Shopify pour créer une boutique en ligne ?

Shopify est un SaaS orienté performance et expérience : paiements intégrés (Stripe, PayPal via Shopify Payments), thèmes OS 2.0, apps vérifiées, sécurité/hébergement inclus, analytics et automatisations. Prise en main rapide, scaling fiable. Avec une agence, vous exploitez 100 % du potentiel : design, SEO, vitesse, data.

Migration de données (commandes, clients, contenus)

Réussir une migration, c’est ne rien perdre et tout améliorer. Nous orchestrons :

  • Extraction & mapping des données (produits/variantes, collections, clients, historique de commandes, codes promo, pages & articles).
  • Nettoyage (dédoublonnage, normalisation des attributs, cohérence des SKU).
  • Import contrôlé (Matrixify, API), tests de non‑régression, reprise des mots de passe via procédures conformes lorsque possible.
  • SEO : redirections 301 en masse, conservation du maillage, balises canoniques, monitoring Search Console post go‑live.

Stratégie d’acquisition & growth (paid, social, analytics)

On ne “branche” pas de la pub au hasard. On construit un système d’acquisition piloté à la marge :

  • Paid : Meta/Instagram, Google (Search, PMax), TikTok, Pinterest Shopping.
  • Feeds produits propres (Merchant Center), UTM & nomenclatures standardisées.
  • Tracking : Consent Mode, events serveur, conversions améliorées, dashboards décisionnels.
  • Itérations : tests créas/landing, incrémentalité, contrôle du CPA/LTV, allocation budgétaire agile.

Internationalisation (marchés, devises, langues)

Vendre à l’international dépasse la simple traduction. Nous traitons :

  • Shopify Markets : prix localisés, devises, paiements, taxes, frais & conditions d’expédition.
  • SEO international : structure d’URL, hreflang, contenus localisés, signaux de pertinence locale.
  • Opérations : retours, service client, cut‑off logistique, moyens de paiement locaux.
  • Traductions outillées (ex. Weglot) + relecture humaine pour conserver la voix de marque.

Optimisations & CRO (tests A/B, UX, vitesse)

Ce qui compte : la conversion réelle. Notre approche CRO :

  • Audit UX/UI & performance (Core Web Vitals, scripts, images, apps).
  • Backlog d’expériences : variantes de pages (hero, USP, PDP, filtres), messages de réassurance, bundles, order bumps.
  • Tests A/B et mesure (events, dashboards), priorisation par impact/effort.
  • Vitesse : compression images, lazy‑load, police système, réduction JS tiers.

Automatisation des process (ops & marketing)

Automatiser = gagner du temps et fiabiliser.

  • Ops : flux ERP/WMS, synchronisation stocks, règles d’attribution, génération d’étiquettes, workflows retours.
  • Marketing : relances paniers, post‑achat, back‑in‑stock, réactivation, segmentation dynamique.
  • Data : normalisation attributs produits via métaobjets, exports planifiés, webhooks.

Brand content (éditorial, photo, vidéo)

Le contenu est votre avantage injuste : il raconte, rassure et vend.

  • Édito : storytelling, pages univers, guides d’achat, comparatifs, FAQ enrichies.
  • Photo/vidéo : packshots cohérents, UGC cadré, hero banners, formats courts pour social/ads.
  • Production : guidelines, planning éditorial, DAM, optimisation poids/format pour la vitesse.

Stratégie SEO (cocons, technique, netlinking)

Un SEO moderne combine structure, contenus utiles et popularité.

  • Cocons sémantiques : clusters par intention, maillage interne, gabarits OS 2.0 pensés SEO.
  • Technique : logs, crawl budget, schémas, canonicals, pagination, redirections propres.
  • Contenu : briefs data‑driven, E‑E‑A‑T, réponses complètes, fraîcheur.
  • Netlinking : partenariats éditoriaux durables, pages à forte valeur comme cibles de liens.

CRM & lifecycle avec Klaviyo

Transformer des acheteurs en clients à vie avec Klaviyo et Shopify.

  • Setup : collecte conforme (consent), events e‑commerce, listes & segments.
  • Flows : bienvenue, panier abandonné, post‑achat, avis, upsell, réengagement.
  • Segmentation : RFM, propension à l’achat, LTV, scénarios par cycle de vie.
  • Créa : gabarits e‑mails/SMS, personnalisation produit, tests de ligne/CTA.
  • Mesure : attribution, taux de déliverabilité, optimisation fréquence/pression.
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Questions fréquentes

Une agence mobilise une équipe (UX/UI, dev, SEO, data, CRO, CRM) avec process, QA et continuité de service. Résultat : délais maîtrisés, code fiable, meilleures perfs et un plan de croissance, pas juste un site.

Mapping et nettoyage (produits/variantes, médias, collections), import des comptes clients et de l’historique de commandes, redirections 301, conservation du maillage interne et vérification SEO post‑lancement.

Oui : stratégie full‑funnel (SEO, SEA, Social Ads, e‑mailing), structuration des flux produits, tracking propre (events, consent), tests créatifs et pilotage par CPA/LTV.

Shopify Markets, structure d’URL adaptée, hreflang, contenus localisés, moyens de paiement et logistique par pays, et service client multilingue quand nécessaire.

Parcours d’achat, page produit, filtres/recherche, messages de réassurance, bundles/upsell, vitesse (Core Web Vitals). On priorise via un backlog d’expériences et A/B tests mesurés.

Ops (stocks, commandes, retours, ERP/WMS) et marketing (panier abandonné, post‑achat, réactivation, back‑in‑stock), plus des workflows data (métaobjets, exports, webhooks).

Territoire de marque, guidelines éditoriales, pages univers/guides d’achat, shootings photo/vidéo, UGC cadré, formats social/ads, et optimisation poids/performance.

Cocons sémantiques par intention, maillage interne, SEO technique (logs, canonicals, schémas, pagination), production éditoriale E‑E‑A‑T et netlinking durable (partenariats éditoriaux).

Segmentation RFM et comportements, flows automatisés (welcome, panier, post‑achat, win‑back), personnalisation produit, tests créa et pilotage de l’attribution pour faire monter la LTV.

Selon le périmètre : de 4–6 semaines (thème personnalisé) à 10–14 semaines (refonte + migration + international + CRM). Un planning détaillé est fourni au kickoff.

Sur la base d’un brief, on définit les livrables, les intégrations et les priorités, puis on propose un budget par lot (design, dev, data, SEO, CRO, CRM) avec jalons de validation.

Vous. Le dépôt de code, les maquettes, gabarits e‑mails, médias et documents de livraison vous appartiennent, avec une doc d’exploitation.

Photo de POHL

Florian POHL

Co-fondateur de Stellar Projects, Florian incarne une double expertise rare : la maîtrise du design technique et une compréhension fine des leviers marketing. Avant de co-fonder l’agence, il a lancé plusieurs marques en ligne à succès, ce qui nourrit aujourd’hui sa capacité à concevoir des sites Shopify à la fois beaux, performants et pensés pour vendre. Chez Stellar, il pilote la création et la technique avec un seul objectif : transformer chaque projet en accélérateur de croissance.

Votre site doit vendre, pas juste exister

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